Syarat dan Ketentuan Flozor’s Gym

• “Monthly Membership” Merupakan program gym kami untuk latihan pribadi bulanan. Durasi waktu mengikuti ketentuan yang tercantum dalam pembelian paket (Contoh: 1 month membership berlaku hanya untuk 31 hari, 2 months membership berlaku untuk 62 hari, dan seterusnya). Member dapat mengakses gym seharian selama jam buka, menggunakan segala fasilitas yang ada di tempat, serta bertanya pada instruktur yang sedang bertugas. Dilakukan secara offline di kawasan Flozor’s Gym.
  Waktu dan kapasitas instruktur untuk menjawab pertanyaan terbatas pada paket monthly membership. Pelatihan secara privat dan intensif oleh instruktur harus dengan membeli paket PBC/PBBC. Pelatihan secara privat dan intensif oleh owner harus dengan membeli paket PBC/PBBC Gold.

• Program “PBC” Adalah singkatan dari “Personal Body Care” yang merupakan program gym kami untuk para laki-laki. Dilakukan secara offline di kawasan Flozor’s Gym.

• Program “PBBC” Adalah singkatan dari “Personal Beauty Body Care” yang merupakan program gym kami untuk para wanita. Dilakukan secara offline di kawasan Flozor’s Gym.

• Program “One Day Pass” Merupakan program gym kami untuk satu kali datang. Dilakukan di kawasan Flozor’s Gym. Member dapat mengakses gym seharian selama jam buka, menggunakan segala fasilitas yang ada di tempat, serta bertanya pada instruktur yang sedang bertugas. Dilakukan secara offline di kawasan Flozor’s Gym.
  Waktu dan kapasitas instruktur untuk menjawab pertanyaan terbatas pada paket one day pass isidentil. Pelatihan secara privat dan intensif oleh instruktur harus dengan membeli paket one day pass PBC/PBBC isidentil. Pelatihan secara privat dan intensif oleh owner harus dengan membeli paket one day pass PBC/PBBC Gold Single isidentil.

• Produk “FHF” Adalah singkatan dari “Flozor’s Healthy Food” yang merupakan program makanan sehat berupa catering, diperuntukkan untuk segala kalangan, termasuk non-member dari Flozor’s Gym. Tidak tersedia setiap waktu. Dapat menghubungi WA Official kami di +6285184741788 untuk informasi lebih lanjut.

• Produk “Floathies” Adalah singkatan dari “Flozor’s Smoothies” yang merupakan program minuman sehat berupa green juice, smoothies, dan jus dada ayam, diperuntukkan untuk segala kalangan, termasuk non-member dari Flozor’s Gym. Tidak tersedia setiap waktu. Dapat menghubungi WA Official kami di +6285184741788 untuk informasi lebih lanjut.

Peraturan Umum

• Flozor’s Gym melayani member secara offline sesuai jam buka, yaitu:

  • Hari Senin s.d Jumat pk. 6.00 - 20.00 WIB

  • Hari Sabtu pk. 6.00 - 18.00 WIB

  • Hari Besar pk. 6.00 - 18.00 WIB

  • Hari Minggu libur (untuk hari besar tertentu, pihak Flozor’s Gym akan memberi pemberitahuan lebih lanjut bila ada penutupan tempat)

• Member wajib melaporkan histori kesehatan yang dimiliki secara detail.

• Member wajib menggunakan perlengkapan olahraga bila memasuki kawasan gym, antara lain:

  •  Pakaian Olahraga

  • Sepatu

  • Handuk (bila diperlukan)

  • Sarung tangan (bila diperlukan)

• Member wajib mengembalikan peralatan pada tempat semula setelah menggunakan.

• Member wajib menjaga kebersihan dengan tidak meninggalkan sampah dan membuang pada tempatnya.

• Semua pembayaran makanan dan minuman yang disediakan di Flozor’s Gym dilakukan di depan kepada resepsionis, dapat menggunakan metode tunai ataupun Qris.

• Member diharapkan memperhatikan barang bawaan sebelum meninggalkan kawasan gym, karena pihak Flozor’s Gym tidak bertanggungjawab atas kehilangan barang berharga dalam bentuk apapun.

• Tidak diperkenankan dalam kawasan Flozor’s Gym melakukan tindakan tidak senonoh, berjudi, melakukan transaksi gelap, atau kegiatan lainnya yang tidak sesuai dengan norma atau peraturan yang berlaku.

• Tidak diperkenankan merokok di kawasan gym.

• Tidak diperkenankan makan di area pelatihan di kawasan gym.

• Tidak diperkenankan melakukan transaksi penjualan yang berhubungan dengan gym (misal: suplemen, makanan diet, atau alat-alat) di dalam kawasan gym tanpa seijin Flozor’s Gym.

• Tidak diperkenankan membawa PT dari luar untuk latihan di kawasan Flozor’s Gym.

• Pemberian tip kepada instruktur harus melewati pihak Flozor’s Gym.

• Tidak diperkenankan latihan ketika sedang memiliki penyakit menular di dalam kawasan gym.

• Tidak mengganggu kenyamanan member lain dalam kawasan gym. 

• Harap menggunakan parfum atau deodoran jika merasa memiliki bau badan yang dapat mengganggu kenyamanan member lain.

• Parkir secara bertanggung jawab. Jangan lupa mengunci kendaraan demi keamanan bersama. Pihak Flozor’s Gym hanya menyediakan CCTV untuk pengawasan, namun tidak bertanggungjawab atas segala kerusakan dan kehilangan kendaraan di area parkir. 

• Melakukan pembayaran di depan, dapat melalui uang tunai, transfer (mobile banking), debit, atau kredit (terkena charge 2.5%).

• Jika menggunakan fasilitas loker dengan kunci, wajib meninggalkan kartu identitas (SIM atau KTP), atau barang berharga lain (misal: kunci motor atau mobil).

• Member wajib untuk login setiap saat latihan pada website Flozor’s Gym di https://flozorsgym.com/ menggunakan kode OTP yang dikirimkan melalui nomor telepon atau password. QR Code ini digunakan untuk menghitung jumlah sesi pertemuan dan absensi secara general. Member wajib membawa HP atau perangkat apapun yang dapat menampilkan QR Code pada website Flozor’s Gym.

• Status member saat datang ke dalam kawasan Flozor’s Gym harus aktif. Bila status tidak aktif atau tidak terdaftar pada sistem, maka member harus membeli baru/membeli perpanjangan paket pada website https://flozorsgym.com/. Semua pertanyaan online dapat diajukan melalui WA Official kami di +6285184741788.

• Pembelian atau perpanjangan paket hanya dapat dilakukan melalui website https://flozorsgym.com/. Pembayaran yang dilakukan di luar website harus mendapatkan konfirmasi dari owner/admin WA Official kami di +6285184741788. Jika tidak, maka pihak Flozor’s Gym tidak bertanggungjawab atas kerugian atau tindak penipuan yang terjadi pada member.

• Jika member sudah melewati masa tenggang, baik dalam jenis paket apapun, status akan otomatis inaktif dan tidak dapat mengakses fasilitas Flozor’s Gym.

• Perpanjangan paket monthly membership hanya dapat dilakukan per bulan (31 hari) dan jumlah total hari akan otomatis ditambahkan tanpa menghanguskan paket sebelumnya. Jika member ingin membeli paket perpanjangan lebih dari 31 hari, maka harus membeli paket baru (misalnya paket 3 months membership), namun akan menghanguskan sisa hari dari paket sebelumnya.

• Perpindahan paket yang berbeda jenis juga akan menghanguskan paket sebelumnya ketika sudah melakukan pembayaran.

• Segala promo dan diskon paket maupun produk mengikuti informasi dengan ketentuan seperti apa yang ada pada website https://flozorsgym.com/ dan/atau WA Official kami di +6285184741788.

Pelanggaran

• Member atau non-member yang melanggar peraturan yang telah ditetapkan akan mendapat peringatan maksimal dua kali. Jika masih melanggar, maka member akan mendapat sanksi sesuai dengan peraturan yang dilanggar. Sanksi dapat berupa:

  • Denda (owner akan menentukan jumlah besar denda sesuai dengan ketentuan yang dilanggar setelah peringatan 2x).

  • Dispensasi (dalam jangka waktu tertentu member tidak diperbolehkan beraktivitas di kawasan Flozor’s Gym).

  • Pencabutan hak member atau non-member untuk beraktivitas di kawasan Flozor’s Gym ataupun mengikuti program apapun dari Flozor’s Gym).

Yang tidak tercantum secara tertulis, tergantung dengan situasi dan kondisi, akan disampaikan secara lisan maupun tertulis oleh pihak manajemen kami melalui WA Official kami di +6285184741788.

PBC/PBBC dan PBC/PBBC Gold

• Fasilitas yang didapatkan member antara lain adalah:

  • Member dapat menggunakan semua alat fitness yang terdapat di kawasan Flozor’s Gym.

  • Member mendapat fasilitas tempat penyimpanan barang (loker beserta kunci), dan fasilitas kamar mandi terpisah, di dalam kawasan gym.

  • Member sudah tidak perlu membayar iuran pelatihan membership.

  • Instruktur (Untuk Gold: Owner) akan mendampingi member selama latihan dari awal sampai akhir (durasi kurang lebih 1 jam).

  • Instruktur (Untuk Gold: Instruktur dan Owner) melayani semua pertanyaan yang ada, yang berkaitan dengan aktivitas gym, kesehatan, ataupun nutrisi secara langsung, baik secara online maupun offline. Semua pertanyaan online dapat diajukan melalui WA Official kami di +6285184741788.

  • Instruktur mencatat proses perkembangan member setiap 3 bulan secara detail, dan member berhak meminta informasi perkembangan tersebut kepada instruktur ketika diperlukan.

• Member wajib untuk scan salah satu dari QR di bawah ini dalam kondisi:

  • QR Code PT: Ketika sudah membuat janji latihan dengan instruktur/owner. Scanning dilakukan 2x, saat datang dan pulang, guna untuk menghitung jumlah sesi pertemuan, dan lamanya sesi pertemuan berlangsung. Scan QR dapat diwakilkan oleh satu orang saja untuk paket couple, group, dan class.

  • QR Code Absensi: Ketika member datang untuk latihan sendiri. Scanning dilakukan 2x, saat datang dan pulang, guna untuk mendata absensi harian member. Scan QR tetap berjalan secara masing-masing, dan tidak diwakilkan ketika datang latihan secara terpisah maupun bersamaan.

• Untuk paket PBC/PBBC/PBC Gold/PBBC Gold Single dan Couple, pertemuan diselesaikan dalam waktu 12 kali dengan tenggang 45 hari. Jika pertemuan belum selesai namun sudah melebihi tenggang, dianggap hangus. Diberi kesempatan memperpanjang paket bulanan selama 31 hari sebesar 325.000 maksimal 2x jika masih ada tersisa pertemuan setelah 45 hari.

• Untuk paket PBC/PBBC Group dan Class, serta PBC/PBBC Gold Group, pertemuan diselesaikan dalam waktu 10 kali dengan tenggang 31 hari. Jika pertemuan belum selesai namun sudah melebihi tenggang, dianggap hangus. Diberi kesempatan memperpanjang paket bulanan selama 31 hari sebesar 325.000 maksimal 2x jika masih ada tersisa pertemuan setelah 45 hari.

• Pembatalan jadwal oleh member, maksimal diberitahukan sehari sebelum (1x24 jam). Jika tidak, maka member dianggap tetap hadir (terhitung 1x pertemuan).

• Pembatalan jadwal oleh instruktur, maksimal diberitahukan sehari sebelum (1x24 jam) dan akan ada jadwal pengganti, sesuai yang telah disepakati kedua belah pihak.

• Setiap program berlaku hanya untuk nama orang yang terdaftar pada sistem, tidak dapat digantikan oleh orang lain.

• Bila member dari awal sudah memilih bentuk pelatihan couple, group, atau class, dan satu atau lebih member tidak hadir pada waktu jam latihan yang telah disepakati, pertemuan akan tetap dilaksanakan (terhitung 1x pertemuan untuk setiap orang). Kecuali bila pembatalan dilakukan oleh semua member yang ada di dalam group, sesuai dengan ketentuan pembatalan jadwal di atas.

• Jam latihan member adalah jam yang telah disepakati oleh member dan instruktur/owner. Bila ada keterlambatan, tidak ada penambahan waktu dari pihak Flozor’s Gym. Namun jika keterlambatan tersebut dari pihak Flozor’s Gym, waktu latihan akan diganti sesuai dengan keterlambatan instruktur/owner.

Monthly Membership

• Fasilitas yang didapatkan member antara lain adalah:

  • Member dapat menggunakan semua alat fitness yang terdapat di kawasan Flozor’s Gym.

  • Member mendapat fasilitas tempat penyimpanan barang (loker beserta kunci), dan fasilitas kamar mandi terpisah, di dalam kawasan gym.

  • Member dapat menanyai instruktur yang jaga shift pagi dan malam, namun kapasitas mereka terbatas, dan akan lebih memprioritaskan yang mengambil paket PBC/PBBC/PBC Gold/PBBC Gold.

• Pertemuan diselesaikan dalam waktu yang telah disepakati sesuai durasi waktu paket yang dibeli, yaitu:

  • 1 month: masa berlaku 31 hari terhitung sejak tanggal mulai latihan.

  • 2 months: masa berlaku 62 hari terhitung sejak tanggal mulai latihan.

  • 3 months: masa berlaku 93 hari terhitung sejak tanggal mulai latihan.

  • 6 months: masa berlaku 186 hari terhitung sejak tanggal mulai latihan.

  • 1 year: masa berlaku 372 hari terhitung sejak tanggal mulai latihan.

• Member wajib untuk scan QR Code Absensi ketika member datang untuk latihan sendiri. Scanning dilakukan 2x, saat datang dan pulang, guna untuk mendata absensi harian member.

One Day Pass

• Fasilitas yang didapatkan member antara lain adalah:

  • Member dapat menggunakan semua alat fitness yang terdapat di kawasan Flozor’s Gym dalam jangka waktu satu hari itu (bebas berapa kali datang), sesuai jam buka gym.

  • Member mendapat fasilitas tempat penyimpanan barang (loker beserta kunci), dan fasilitas kamar mandi terpisah, di dalam kawasan gym, secara offline.

  • Member dapat menanyai instruktur yang jaga shift pagi dan malam, namun kapasitas mereka terbatas, dan akan lebih memprioritaskan yang mengambil paket PBC/PBBC/PBC Gold/PBBC Gold.

Flozor’s Gym Terms and Conditions

Definitions

• "Monthly Membership" Refers to our gym program for monthly personal training. The duration matches the terms specified in the purchased package (e.g., 1-month membership is valid for 31 days, 2-months membership is valid for 62 days, and so on). Members can access the gym all day during opening hours, use all available facilities, and ask the on-duty instructor questions. Training is conducted offline at Flozor’s Gym. Instructor availability for answering questions is limited to the monthly membership package. Intensive private training by an instructor requires purchasing the PBC/PBBC package. Intensive private training by the owner requires purchasing the PBC/PBBC Gold package.

• "PBC" Program Stands for "Personal Body Care," which is our gym program for men. Training is conducted offline at Flozor’s Gym.

• "PBBC" Program Stands for "Personal Beauty Body Care," which is our gym program for women. Training is conducted offline at Flozor’s Gym.

• "One Day Pass" Refers to our gym program for a one-time visit. Training is conducted offline at Flozor’s Gym. Members can access the gym all day during opening hours, use all available facilities, and ask the on-duty instructor questions. Instructor availability for answering questions is limited for the one-day pass. Intensive private training by an instructor requires purchasing the One Day Pass PBC/PBBC. Intensive private training by the owner requires purchasing the One Day Pass PBC/PBBC Gold.

• "FHF" Product Stands for "Flozor’s Healthy Food," which is our healthy catering program available to all, including non-members of Flozor’s Gym. Not available at all times; for more information, contact our Official WA at +6285184741788.

• "Floathies" Product Stands for "Flozor’s Smoothies," which is our healthy drink program including green juice, smoothies, and chicken breast juice, available to all, including non-members of Flozor’s Gym. Not available at all times; for more information, contact our Official WA at +6285184741788.

General Rules

• Flozor’s Gym serves members offline according to the opening hours: 

  • Monday to Friday 6:00 AM - 8:00 PM WIB 

  • Saturday 6:00 AM - 6:00 PM WIB 

  • Public Holidays 6:00 AM - 6:00 PM WIB 

  • Sunday closed (for specific public holidays, Flozor’s Gym will provide further notification if there is a closure)

• Members are required to report their health history in detail.

• Members must wear sports attire when entering the gym, including: 

  • Sportswear 

  • Shoes 

  • Towel (if needed) 

  • Gloves (if needed)

• Members must return equipment to its original place after use.

• Members must maintain cleanliness by not leaving trash and disposing of it properly.

• All food and drink payments at Flozor’s Gym are made at the reception desk, using either cash or QRIS.

• Members should check their belongings before leaving the gym, as Flozor’s Gym is not responsible for the loss of valuable items in any form.

• No inappropriate actions, gambling, illegal transactions, or activities against norms or regulations are allowed within Flozor’s Gym.

• Smoking is prohibited in the gym area.

• Eating is prohibited in the training area of the gym.

• No sales transactions related to the gym (e.g., supplements, diet foods, or equipment) are allowed inside the gym without permission from Flozor’s Gym.

• External personal trainers cannot be brought in for training within Flozor’s Gym.

• Tips to instructors must go through Flozor’s Gym.

• Training is not allowed when having contagious diseases in the gym.

• Do not disturb the comfort of other members in the gym.

• Please use perfume or deodorant if you feel that you have body odor that might affect the comfort of others.

• Park responsibly. Don’t forget to lock your vehicle for mutual security. Flozor’s Gym only provides CCTV for monitoring and is not responsible for any damage or loss of vehicles in the parking area.

• Payments are made in advance and can be made through cash, transfer (mobile banking), debit, or credit card (subject to a 2.5% charge).

• If using a locker with a key, members must leave an identity card (e.g., driver’s license or ID card) or other valuable items (e.g., motorbike or car keys).

• Members must log in every time they train on the Flozor’s Gym website at https://flozorsgym.com/ using the OTP code sent to their phone number or password. This QR Code is used to track session counts and general attendance. Members must bring a mobile phone or device that can display the QR Code on the Flozor’s Gym website.

• Member status upon entering Flozor’s Gym must be active; if status is inactive or not registered in the system, the member must purchase a new or extended package on the website https://flozorsgym.com/. All online inquiries can be made via our Official WA at +6285184741788.

• Package purchases or extensions can only be made through the website https://flozorsgym.com/. Payments made outside the website must be confirmed by the owner/admin via our Official WA at +6285184741788. If not, Flozor’s Gym is not responsible for losses or fraud.

• If a member exceeds the grace period, regardless of the package type, the status will automatically become inactive, and the member will not be able to access Flozor’s Gym facilities.

• Extension of the monthly membership package can only be done monthly (31 days), and the total number of days will be automatically added without invalidating the previous package. If a member wants to purchase an extension package longer than 31 days, they must purchase a new package (e.g., a 3-month membership), which will invalidate the remaining days of the previous package.

• Changing to a different type of package will also invalidate the previous package once payment is made.

• All promotions and discounts on packages or products follow the information and terms provided on the website https://flozorsgym.com/ and/or our Official WA at +6285184741788.

Violations

• Members or non-members who violate the established rules will receive a maximum of two warnings. If violations persist, sanctions will be applied based on the rule breached. Sanctions may include:

  • Fines (the owner will determine the fine amount based on the rule violated after two warnings). 

  • Suspension (members are prohibited from activities at Flozor’s Gym for a certain period). 

  • Revocation of the right to access Flozor’s Gym facilities or participate in any Flozor’s Gym programs.

Any matters not explicitly covered in writing will be communicated verbally or in writing by our management through our Official WA at +6285184741788.

PBC/PBBC and PBC/PBBC Gold

• Facilities included for members: 

  • Members can use all fitness equipment available at Flozor’s Gym. 

  • Members receive storage facilities (lockers with keys), and separate bathroom facilities within the gym. 

  • Members do not need to pay membership training fees. 

  • Instructors (For Gold: Owner) will accompany members during training from start to finish (approximately 1 hour). 

  • Instructors (For Gold: Instructor and Owner) will answer all questions related to gym activities, health, or nutrition both online and offline. All online questions can be submitted via our Official WA at +6285184741788. 

  • Instructors will record member progress every 3 months in detail, and members have the right to request this progress information from the instructor when needed.

• Members must scan one of the QR Codes below under these conditions:

  •  QR Code PT: When making a training appointment with an instructor/owner. Scanning is done twice, upon arrival and departure, to track the number of sessions and duration. Scanning can be represented by one person for couple, group, and class packages. 

  • QR Code Attendance: When members come for solo training. Scanning is done twice, upon arrival and departure, to record daily attendance. QR scanning remains individual and cannot be represented when coming for separate or simultaneous training sessions.

• For PBC/PBBC/PBC Gold/PBBC Gold Single and Couple packages, meetings must be completed within 12 sessions with a 45-day grace period. If meetings are not completed but exceed the grace period, they are considered forfeited. There is an opportunity to extend the monthly package for 31 days at a cost of 325,000 IDR, up to 2 times if there are remaining sessions after 45 days.

• For PBC/PBBC Group and Class, and PBC/PBBC Gold Group packages, meetings must be completed within 10 sessions with a 31-day grace period. If meetings are not completed but exceed the grace period, they are considered forfeited. There is an opportunity to extend the monthly package for 31 days at a cost of 325,000 IDR, up to 2 times if there are remaining sessions after 45 days.

• Cancellations by members must be notified at least one day in advance (1x24 hours); otherwise, the member is considered present (counted as 1 session).

• Cancellations by instructors must be notified at least one day in advance (1x24 hours), and a replacement schedule will be provided, as agreed upon by both parties.

• Each program is valid only for the registered individual's name and cannot be substituted by another person.

• If a member initially chooses couple, group, or class training and one or more members do not attend at the agreed training time, the meeting will still be held (counted as 1 session for each person). Except when all members in the group cancel, according to the cancellation rules above.

• Training times are the times agreed upon between members and instructors/owners. If there is a delay, there will be no additional time provided by Flozor’s Gym. However, if the delay is from Flozor’s Gym, the training time will be adjusted according to the instructor/owner’s delay.

Monthly Membership

• Facilities included for members: 

  • Members can use all fitness equipment available at Flozor’s Gym. 

  • Members receive storage facilities (lockers with keys), and separate bathroom facilities within the gym. 

  • Members can ask questions to the instructors on morning and evening shifts, though their capacity is limited and will prioritize those with PBC/PBBC/PBC Gold/PBBC Gold packages.

• Duration and validity of memberships:

  • 1 month: valid for 31 days from the start date.

  • 2 months: valid for 62 days from the start date.

  • 3 months: valid for 93 days from the start date.

  • 6 months: valid for 186 days from the start date.

  • 1 year: valid for 372 days from the start date.

• Members must scan the QR Code Attendance when coming for solo training. Scanning is done twice, upon arrival and departure, to record daily attendance.

One Day Pass

• Facilities included for members: 

  • Members can use all fitness equipment available at Flozor’s Gym for one day (unlimited visits within the day), according to gym opening hours. 

  • Members receive storage facilities (lockers with keys), and separate bathroom facilities within the gym, offline. 

  • Members can ask questions to instructors on morning and evening shifts, though their capacity is limited and will prioritize those with PBC/PBBC/PBC Gold/PBBC Gold packages.

• Members must scan the QR Code Attendance when coming for solo training. Scanning is done twice, upon arrival and departure, to record attendance.